Product ID: 17
Product SKU: 17
New In stock />
Gestão da Qualidade
Destaque

Gestão da Qualidade

Carregando...
 

Gestão da Qualidade

A busca por melhoria contínua é fundamental para a permanência e sucesso das empresas em cenários desafiadores.

Neste curso você terá acesso aos pilares da gestão pela qualidade total, que mantém as organizações focadas no cliente e investindo continuamente em inovação.

Incorpore as práticas da qualidade em sua empresa, profissionalizando a gestão dos negócios!

Carga horária: 16h

 

CONHECIMENTOS:

• Conceitos básicos da Qualidade;

• Evolução das práticas de gestão pela qualidade;

• Finalidades da gestão da qualidade;

• Fundamentos da gestão da qualidade;

• Ferramentas da Qualidade;

• Qualidade em Prestação de serviços;

• Qualidade Total;

• Programas voltados à Qualidade.

 

HABILIDADES:

• Utilizar os fundamentos da qualidade no sistema de gestão da empresa;

•  Usar tecnologia e metodologia da qualidade para a prestação de serviços de qualidade;

•  Identificar um modelo de programa de qualidade apropriado ao tipo de negócio.

 

Certificação: Uma declaração de participação automática será gerada no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ao término do curso

Acesso: O acesso ao aluno será liberado em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo para a conclusão do curso será de 30 dias a contar desta liberação.

 

Estrutura, metodologia e avaliação.

O curso é realizado de forma totalmente a distância por meio de um ambiente virtual de aprendizagem. Neste ambiente estarão disponíveis todos os conhecimentos necessários para a formação, assim como assuntos complementares. Cada assunto é disponibilizado no recurso tecnológico que melhor atende a aprendizagem, tais como: vídeos, material on-line, material para download, podcast, animações entre outros.

Por ser um curso EAD, sua metodologia está voltada para a autonomia do aluno e para a flexibilidade de estudos. Com isso, oportuniza ao estudante gerenciar o seu tempo dedicado as aprendizagens conforme suas necessidades, desde que não ultrapasse o prazo de conclusão.

A avaliação do curso será realizada mediante a realização de uma atividade avaliativa sobre os conhecimentos abordados.  O aluno será considerado aprovado se obtiver no mínimo 70% de aproveitamento na avaliação.

Deixe seu comentário e sua avaliação







- Máximo de 512 caracteres.

Clique para Avaliar


  • Avaliação:
Enviar
Faça seu login e comente.

Características



    1. Selecionar a quantidade de cursos de acordo com o número de alunos;

    2. Informar o CNPJ da empresa e realizar cadastro;

    3. Finalizada a compra, a empresa receberá uma confirmação por e-mail contendo um link para cadastrar as pessoas que irão realizar o curso (caso não receba o e-mail, verificar na caixa de spam ou na lixeira);

    4. Preencher planilha conforme orientações (Nome do aluno, CPF e e-mail);

    5. Após confirmação de pagamento os alunos receberão acesso ao curso.


    Para mais informações, entre em contato pelo e-mail ead@fecomercio-rs.org.br.

     

     

    Confira também